Việc đào tạo dựa trên Chương trình An toàn Bệnh nhân trực thuộc Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ Cơ quan Nghiên cứu và Chất lượng Y tế và chương trình giảng dạy của TeamSTEPPS.[7][8] Người chơi bắt đầu quá trình đào tạo trong "giai đoạn có khuynh hướng độc lập" nơi mà họ sẽ được giới thiệu làm việc theo nhóm và những kỹ năng giao tiếp, sau đó áp dụng các kỹ năng này bằng cách xác định những hành vi trong một loạt các đoạn video ngắn.[2]

Giai đoạn thứ hai của việc học là "sự hợp tác/giai đoạn phối hợp nhóm" có thể lên đến 32 người chơi cùng lúc vào môi trường đào tạo ảo.[2][9] Diễn ra tại một bệnh viện dã chiến hư cấu hoặc phòng cấp cứu của bệnh viện, người chơi bắt đầu mỗi nhiệm vụ bên ngoài khu vực chăm sóc để chờ đợi bệnh nhân tới.[10] Người chơi hoạt động trong vai trò xác định trước của họ như bác sĩ, y tá, kỹ thuật viên, hoặc quan sát viên và người hướng dẫn sẽ bắt đầu chỉ dẫn tường tận về sự tương tác bệnh nhân sắp tới. Một khi bệnh nhân đã tới nơi, cả nhóm bước vào phòng, bắt đầu đánh giá và điều trị bệnh nhân. Giao diện người dùng của người hướng dẫn cho phép họ tự kiểm soát bệnh nhân có các dấu hiệu sự sống trong việc phản ứng với hành động của người chơi bằng cách cho phép gắn thêm bộ engine sinh lý học để kiểm soát phản ứng của bệnh nhân. Một khi bệnh nhân đã ổn định và việc bàn giao điện thoại sẽ diễn ra giữa nhóm chăm sóc và nhóm nhận chăm sóc. Sau đó cả nhóm tụ tập bên ngoài khu vực chăm sóc bệnh nhân để thực hiện một cuộc trao đổi hoặc Nhận xét Hành động Vừa rồi (AAR) về công việc chăm sóc của họ. Trò chơi kết thúc khi trưởng nhóm giải tán cả đội.

Giai đoạn cuối cùng của việc học được thực hiện bởi người hướng dẫn quản lý AAR các kỹ năng giao tiếp của cả nhóm trong suốt thời gian tương tác của chúng.[2] Kịch bản các đoạn video xem lại được sử dụng cho phép người chơi quan sát và suy nghĩ về hành vi của chính họ cũng như những thành viên trong nhóm.[2]